🔒 ডেটা সুরক্ষা

bd93 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

bd93 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।


সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি bd93 প্ল্যাটফর্ম (https://bd93.click) ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bd93 তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ শ্রদ্ধাশীল। আমরা জানি বাংলাদেশের মানুষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই bd93-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার নীতিতে — আপনি ঠিক জানতে পারবেন আপনার কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কেন।

এই গোপনীয়তা নীতি bd93-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bd93 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে এবং প্রতিনিয়ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করে চলেছে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজ পুনরায় পড়া আপনার জন্য উপকারী হবে।


০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bd93 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল ফোন নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ
  • পছন্দের মুদ্রা ও ভাষা

পরিচয় যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • পেজ ভিজিটের সময় ও ব্যবহারের ধরন
  • লগই ন সময় ও লোকেশন তথ্য
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি থেকে সংগৃহীত ডেটা

আর্থিক লেনদেনের তথ্য

  • বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক, সম্পূর্ণ নয়)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের শেষ চার অঙ্ক
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় ও পদ্ধতি

bd93 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। সমস্ত সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।


০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bd93 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন বিক্রি করা বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না। তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:

উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
পরিচয় যাচাই অ্যান্টি-মানিলন্ডারিং ও KYC (Know Your Customer) বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানের জন্য।
গ্রাহক সেবা সমস্যা সমাধান, অভিযোগ পরিচালনা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ প্রতারণা শনাক্তকরণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রতিরোধের জন্য।
প্রোমোশনাল যোগাযোগ বোনাস অফার, নতুন ইভেন্ট ও আপডেট জানানোর জন্য (আপনি চাইলে বাতিল করতে পারবেন)।
আইনি বাধ্যবাধকতা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা ও আইনি তদন্তে সহায়তার জন্য।

০৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

bd93 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। এই অংশীদাররা bd93-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকিং অংশীদার।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাই প্রতিষ্ঠান।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি তদন্তে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্সিং ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে।

bd93 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।


০৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bd93 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে bd93 ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য — কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় নেই।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করার জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে। bd93-এর কুকিজ নীতি যেকোনো সময় পর্যালোচনা করার অধিকার আপনার রয়েছে।


০৬ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bd93 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে নতুন হুমকি থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা মনিটরিং: ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে তথ্য দেখতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করার পর লগআউট করুন।


০৭ আপনার অধিকার

bd93-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য জানার অধিকার: bd93 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং বাতিলের অধিকার: যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি সহজলভ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগের জন্য support@bd93.click-এ ইমেইল করুন। bd93 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও কিছুটা সময় লাগতে পারে, তবে সেটি জানিয়ে দেওয়া হবে।


০৮ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bd93 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন: ২ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ও নিরাপত্তা তথ্য: ১ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।


০৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bd93 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য bd93-এ সংগৃহীত হয়েছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@bd93.click-এ জানান। সংশ্লিষ্ট তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।


১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bd93-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় সাড়া দেয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।

ইমেইল: support@bd93.click
সাপোর্ট: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
গড় সাড়া দেওয়ার সময়: ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে।


আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bd93-এ আপনার প্রতিটি তথ্য যত্ন সহকারে সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

bd93-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। এই মান বিশ্বের শীর্ষ আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোও ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

bd93 আপনার তথ্য কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — কখনোই না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

bd93-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। নতুন হুমকি থেকে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। bd93 সর্বদা আপনার অনুরোধ সম্মান করে।

সীমিত তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস

bd93-এর সাথে কাজ করা প্রতিটি অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার হয়।

বাংলায় স্বচ্ছ যোগাযোগ

bd93-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। যা লেখা, তাই প্রযোজ্য।


নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

bd93-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।

নিরাপদ লেনদেন এনক্রিপ্টেড ডেটা ২৪/৭ সাপোর্ট ১৮+ যাচাইকৃত

English